Fin de Llamada

Se activa cuando finaliza cualquier llamada, independientemente del intento.

Payload

{
    "id": "cHYqKdGz25Rq",
    "startedAt": "2024-09-24T18:20:22.724Z",
    "messages": [{
        "role": "system",
        "message": "You are a helpful assistant"
    }, {
        "role": "agent",
        "message": "Hello"
    }, {
        "role": "user",
        "message": "Hi"
    }],
    "durationSeconds": 15,
    "detailsURL": "https://fonema.ai/shareable/cHYqKdGz25Rq",
    "recordingUrl": "https://fonema.ai/api/v1/storage/calls/cHYqKdGz25Rq.mp3",
    "analysis": {
        "successEvaluation": true,
        "structuredData": {
            "myData": "myValueFromCall"
        }
    }
}

Campos Principales

Campo	Tipo	Descripción
id	string	ID único de la llamada
startedAt	string	Fecha y hora de inicio de la llamada en ISO 8601
messages	array	Transcripción completa de la conversación
durationSeconds	integer	Duración total de la llamada en segundos
detailsURL	string	URL para ver detalles de la llamada en el dashboard
recordingUrl	string	URL para descargar la grabación de audio
analysis.successEvaluation	boolean	Si el criterio de éxito se cumplió o no
analysis.structuredData	object	Variables de salida y sus respectivos valores

Detalles de los Mensajes

El campo messages contiene la transcripción completa de la conversación:

• role: Rol del participante (system, agent, user)
• message: Contenido del mensaje